ASSICURAZIONE

Gli utenti che utilizzano, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficiano in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 191/2013/R/gas dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas.

La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:

  • i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici e dai soggetti che svolgono attività di servizio pubblico, caratterizzati da un consumo annuo superiore a 200.000 metri cubi alle condizioni standard;
  • i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore ai seguenti recapiti:

  • Numero verde 800.166.654
  • Fax 800.185.024 800.185.025
  • reclami.sportello@acquirenteunico.it oppure reclami.sportello@acquirenteunico.it
  • www.autorita.energia.it (sezione Sportello per il consumatore di energia)

Per informazioni sullo stato delle pratiche di denunce per sinistri da incidenti gas contattare il Cig – Comitato Italiano Gas ai seguenti recapiti:

  • Numero verde 800.929.286
  • Fax 02.520.376.21
  • assigas@cig.it
  • www.cig.it (sezione Assicurazione clienti finali)

In caso di sinistro il cliente dovrà comunicare l’evento compilando il modulo di denuncia sinistro o a mezzo lettera; il modulo di denuncia sinistro è scaricabile in questa pagina, oppure dal sito www.cig.it; in alternativa è possibile richiedere il modulo direttamente a Olimpia Energia e Gas chiamando il numero verde gratuito da rete fissa 800. 37 26 25 o inviando una e-mail all’indirizzo info@olimpiaenergia.it.

Il modulo compilato, secondo le modalità specificate andrà inviato tempestivamente all’indirizzo riportato nello stesso modulo di denuncia.